Эта страница описывает, какие данные собирает контактная форма, где они хранятся и у кого есть к ним доступ. Описано только то, что сайт действительно делает: каждое ограничение ниже записано в самой системе, а не обещано в общих словах.
Какие данные собирает форма
При отправке заявки сохраняется только следующее:
- Имя, от 2 до 100 символов.
- Адрес электронной почты.
- Телефон по желанию, до 30 символов.
- Описание проекта, от 15 до 4000 символов.
- Язык заявки и подтверждение согласия.
- Время отправки, статус и внутреннюю заметку.
Других полей нет. Не указывайте пароли, банковские данные и личную информацию, не связанную с проектом.
Где хранится и у кого есть доступ
Заявка хранится в хранилище сайта и доступна только авторизованному администратору. Форма не отправляет ваши данные автоматически в рекламные или AI-сервисы. В хранилище одновременно находится до 5000 заявок.
Какие cookie использует сайт
На действующем публичном сайте используется Google Analytics 4. Он сохраняет в браузере собственные cookie с псевдонимным идентификатором и с их помощью измеряет посещения: какие страницы были просмотрены и какие публичные кнопки были использованы (звонок, WhatsApp, Viber или отправка контактной формы). Ваше имя, номер телефона и текст, написанный в контактной форме, в Google не передаются. Для рекламного ремаркетинга он не используется. Сессионный cookie администратора остаётся единственным необходимым cookie для входа и по-прежнему касается только авторизованного администратора; срок его действия истекает автоматически через 8 часов. Для обычного посетителя сессионный cookie вообще не создаётся.
Как защищена форма
Для ограничения злоупотреблений сайт считает заявки: в течение одного часа принимается не более 60 заявок. Форма также проверяет техническое подтверждение перед отправкой. Эти ограничения автоматические и не опираются на персональные данные.
Как запросить исправление или удаление
Запросить исправление или удаление данных можно через ту же контактную форму. Укажите адрес почты, с которого была отправлена заявка, чтобы запись можно было найти. Общие принципы защиты данных изложены на странице Европейской комиссии.